迅马快送是广西马山县一个以外卖配送为主的本地生活服务平台,为本地人民提供了同城等便捷服务。
2017年4月开始成立,5月初正式运营,其结合三餐美食系统,仅仅才运营3个月,如今平台每天单量稳定达数百单。团队有二十多人,自建配送团队有十五六人,在本地外卖市场占据了很大的市场份额,本地人民家喻户晓口碑极好。
迅马团队有三位创始人。林哥大学毕业后,回本地县城开了一家KTV。他的两个伙伴,其中一位做过电工师,另外一位是做过销售业务员。林哥很早就有做本地资源整合的想法,在当地搭建一个生活服务平台,三个伙伴想到一块了,一拍即合,马上开始实干。
为什么会考虑做外卖配送呢?林哥之前在广西的首府南宁市读大学,他看到美团、饿了么在南宁市是很普遍的,而他们县城是空白市场,当地没有任何外卖平台,然后迅马跨出来,做了本地第一家外卖平台。
林哥说,创业前期,迅马团队走了一些弯。因为没有做什么准备,就是无脑干,尽管送,没有宣传,收到的既有赞扬,也有。刚做的时候没有想到利用平台,都是电话接订单,统计不便,效率不高,不够专业。
于是他开始学习运营,看了一些相关的书,在网上浏览了一些信息,无意中了解到了三餐美食,尝试之后觉得三餐挺适合他们,然后就结合三餐美食系统做了微信外卖平台。
市场是机会与挑战并存的。当他们开始做外卖之后,本地又出现了三家外卖平台,与他们形成了“三“足鼎立之势。其他平台砸钱的行为对迅马来说是一个压力,他们会为努力的动力。
平台正在成长中,还不够成熟。他们会看做得比较好的平台是怎么运营的,取长补短,不断完善,做到别人有的他们也有,别人没有的他们就想办法创新,争取平台多元化经营。
到现在,平台已经稍微有一些规模,看上去比较专业。目前做了四个月,已经达到了一个盈利的状态。除了做外卖配送外,他们还做了一些额外的自营项目,比如同城啤酒配送。他们优质的服务,收费比较健康,得到市场以及客户的认可和信任。
二三十个兄弟,每天不管风里雨里,孜孜不倦为整个县城的人做配送,送餐送到忘记吃东西,有时候可能出现一点交通意外,这些都是令人比较的。
林哥现在最深的感触就是,要搭建一个很成熟的平台,创始人懂得平台怎么运营、定位、找方向,做规划,短期计划与长期计划都要考虑,以及人才的筛选,这些都是很重要的。创业必须要,保持一颗学习的心,还要努力把控全局。
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